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Auf buerohandel.net sind nur Lieferungen innerhalb von Österreich, Deutschland, Italien, der Schweiz, Slowakei, Tschechien und Ungarn möglich.

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Information zur Lieferfähigkeit während der Corona-Maßnahmen


Sehr geehrte Kunden!

Nachstehend ein paar Informationen zur aktuellen Situation.



Der Betrieb bei Büro Handel läuft normal weiter. Ihre Ansprechpersonen sind großteils im Home Office und unter den gewohnten Tel.-Nr. und e-Mailadressen erreichbar.

Wenn auch Sie im Home Office arbeiten, können Sie im Webhop selbständig die Lieferadresse ändern:
• Mein Konto
• Überbegriff - Persönliche Daten
• Lieferadresse verwalten anklicken und benutzerdefinierte Lieferadresse eingeben

Bis auf Desinfektionsmittel, Handschuhe und Atemschutzmasken sind wir sehr gut lieferfähig; unsere Lieferkette und das Lager in Österreich kommen Ihnen da zu Gute.
Wir haben entsprechende Schutz-/Präventivmaßnahmen konsequent umgesetzt, daher absolvieren unsere Außendienstmitarbeiter derzeit keine Kundenbesuche!
Lieferungen, die zur Zeit nicht zugestellt werden können (Lieferadresse nicht besetzt, keine Übernahme möglich), gehen ans Lager retour. Sie werden rückgebucht und gutgeschrieben. In diesem Fall ist eine Neubestellung erforderlich.

Sie können dem Paketdienst auch eine Abstellgenehmigung erteilen, dann können Sie den direkten Kontakt bei der Übernahme vermeiden. Diese Abstellgenehmigung können Sie im Vorfeld ausdrucken und dem Fahrer bei der Zustellung übergeben (oder diese ganz klar sichtbar für den Fahrer auflegen). Der Fahrer darf dann das Paket an den angegebenen Ort hinterlegen, weder BH noch DPD übernimmt die Haftung für die Ware. Falls die Abstellgenehmigung nicht mehr gewünscht wird, muss diese auf der Homepage von DPD wieder gekündigt werden.
https://www.dpd.com/at/de/support/kontakt/coronavirus/

Trotz der Gesamtquarantäne des Landes Tirol stellt DPD zu; Laufzeitverzögerungen sind aber aufgrund von Kontrollen der Exekutive möglich. Orte mit generellen Liefersperren findet Ihr über folgenden Link, dieser wird laufend aktualisiert:
https://www.dpd.com/at/de/support/kontakt/corona-nationale-liefersperren/

Büro Handel bleibt auch weiterhin Ihr zuverlässiger und leistungsfähiger österreichische Lieferant.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!

Ihr Büro Handel Team